Centro de Ayuda

En Mis presupuestos busca por título o cliente. Filtra por estado, cliente, pedido y fechas. Puedes elegir Hoy, Esta semana, Este mes, Este año o Mes anterior. La URL conserva los filtros y Business los aplica al exportar CSV o ZIP.

La cotización aprobada pasa a ser un pedido. Ábrela y anota la orden de compra de tu cliente, o marca que no emite una. Cuando emitas tu factura en el SII, usa los datos de referencia que te mostramos. Con Pro y Business además registras inicio, entrega, factura y pago. Para ver tus pedidos, entra a Mis presupuestos y usa el filtro Pedido; cada cotización aprobada muestra en qué etapa está.

Primeros pasos calcula el avance desde tus datos. El recorrido explica los controles al entrar por primera vez al dashboard, nueva cotización, editor, clientes y catálogo. Puedes cerrarlo con Esc o Saltar tutorial. El avance se guarda en tu cuenta; repítelo desde Configuración o con el botón de esta página.

Cada evento pertenece al mes en que ocurrió en Santiago: creación, primer envío y aprobación. Enviada significa que generaste el link de aprobación o enviaste el correo. Los montos de honorarios son brutos. El ticket promedio es monto cotizado dividido por envíos y la tasa es aprobaciones del período divididas por envíos del período.

En Catálogo guarda nombre, unidad y precio neto entero en CLP. En Editar ítems usa Agregar desde catálogo. Pro y Business permiten Guardar en catálogo desde cada ítem y usar coincidencias en la IA. Business permite importar CSV con vista previa de errores y exportarlo. Si bajas de plan, se conservan tus productos; puedes editar o borrar, y crear cuando estés bajo el límite.

Después de registrarte, haz clic en "Nueva Cotización" desde el dashboard. Ingresa un título y, opcionalmente, el nombre de tu cliente. Luego, en el chat, describe en lenguaje natural el trabajo que necesitas cotizar. Por ejemplo: "Necesito cotizar la instalación de pisos flotantes en un departamento de 60 m²". La IA hará preguntas de clarificación y generará la cotización con ítems, cantidades y precios en CLP.

Sí. En la vista previa, haz clic en "Editar ítems". Puedes cambiar la descripción, cantidad y precio unitario de cada ítem, agregar nuevos ítems o eliminar los que no correspondan. También puedes pedirle a la IA directamente en el chat que haga los cambios: "Cambia el precio del ítem 2 a $15.000" o "Agrega un ítem de materiales por $80.000".

En la vista previa, haz clic en Descargar. Ver PDF permite revisar sin consumir una descarga. El PDF se generará automáticamente con tus datos de empresa si los has configurado, los ítems, subtotal, IVA 19% y total. El archivo se descarga directo a tu dispositivo.

Desde la vista del presupuesto, haz clic en el botón "Link de aprobación". Se generará un link público único que puedes enviarle a tu cliente por email o WhatsApp. Tu cliente podrá ver la cotización completa y aprobarla con su nombre, sin necesidad de crear una cuenta. Cuando la apruebe, recibirás la confirmación en tu dashboard.

Ve a Configuración → Perfil de empresa y datos bancarios. Ahí puedes ingresar el nombre de tu empresa o razón social, RUT, giro comercial, dirección, teléfono, y opcionalmente tus datos bancarios para incluirlos en los PDF. Estos datos se guardan en tu cuenta y aparecerán automáticamente en todas las cotizaciones que generes.

500 interacciones con la IA al mes. Cotizaciones y PDFs ilimitados. Ítems ilimitados por cotización. Diseña tu PDF: logo, colores, 3 plantillas y tipografía. Análisis: montos, tasa de aprobación, ticket promedio, clientes, seguimiento y 6 meses. Tutorial guiado, búsqueda y filtros de cotizaciones. Catálogo de hasta 500 productos y servicios. Usa tus precios del catálogo con la IA y guarda ítems desde la cotización. Seguimiento de pedidos: orden de compra, entrega, factura y pago, con aviso de facturas impagas a los 30 días y confirmación de pedido en PDF. Soporte por email.

2.000 interacciones con la IA al mes. Cotizaciones y PDFs ilimitados. Todo el diseño de Pro, sin la marca CotizaFácil y con tu texto al pie. Exportación masiva: planilla Excel y todos los PDF en un ZIP. Análisis: 12 meses, comparación anual, tiempo de aprobación y reporte Excel. Tutorial guiado, búsqueda y filtros de cotizaciones. Catálogo sin límite de productos y servicios. Usa tus precios del catálogo con la IA y guarda ítems desde la cotización. Importa y exporta tu catálogo CSV. Seguimiento de pedidos: orden de compra, entrega, factura y pago, con aviso de facturas impagas a los 30 días y confirmación de pedido en PDF. Soporte prioritario.

El plan Free no tiene costo ni requiere tarjeta. Incluye: 10 interacciones con la IA al mes. 3 cotizaciones al mes. 3 descargas de PDF al mes. Hasta 10 ítems por cotización. Tutorial guiado, búsqueda y filtros de cotizaciones. Análisis: cotizaciones creadas, enviadas y aprobadas del período. Catálogo de hasta 15 productos y servicios. Registra la orden de compra de tu cliente en cada cotización aprobada. Al llegar a un límite puedes revisar los planes en Mejorar plan.

Tus cotizaciones existentes se conservan siempre. No se eliminan datos. Sin embargo, al volver al plan gratuito: - No podrás crear nuevas cotizaciones una vez alcanzado el límite de 3. - No podrás descargar PDFs de cotizaciones nuevas una vez alcanzado el límite de 3. - Tu logo y el diseño del PDF dejan de aplicarse (quedan guardados y vuelven si renuevas). - Tienes 3 días de gracia después del vencimiento para exportar tus documentos.

Cada 30 días. En los planes pagados, además, se reinician al registrar un nuevo pago. Pro incluye 500 interacciones al mes y Business 2.000. Las no usadas no se acumulan.

Los pagos se procesan a través de MercadoPago, que en Chile acepta: tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de débito, transferencias bancarias y otros medios disponibles en la plataforma. CotizaFácil IA no almacena los datos de tu tarjeta.

No. Cada pago cubre un período (un mes o un año) y no hay cobro automático. Si no renuevas, tu plan termina al final del período pagado y tu cuenta pasa al Plan FREE, con todas tus cotizaciones guardadas. En Configuración → Suscripción ves hasta qué fecha está pagado tu plan.

Sí. Pro cuesta $99.900 al año y Business $249.900 al año. Lo eliges en Mejorar plan.

Sí. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 10 días hábiles siguientes a la contratación, siempre que no hayas utilizado el Servicio (enviado mensajes al chat o descargado PDFs). Revisa nuestra Política de Reembolsos completa para más detalles. Para solicitar un reembolso, escríbenos a soporte@cotizafacilia.cl.

Sí. CotizaFácil IA está diseñada específicamente para el mercado chileno. Calcula automáticamente el IVA del 19% sobre el neto de los ítems que llevan IVA. Los precios unitarios que la IA sugiere son siempre precios NETOS (sin IVA), y el IVA se detalla por separado en el resumen y en el PDF.

Sí. Al editar los ítems, marca "No lleva IVA (exento)" en cada línea que corresponda. Tú indicas qué ítems no llevan IVA; la cotización los muestra aparte y calcula el IVA solo sobre el resto. CotizaFácil no determina qué es exento: si tienes dudas, consúltalo con tu contador.

Sí. Cuando describes un servicio que se factura mediante boleta de honorarios, la IA lo identifica y menciona la retención vigente (15,25% para el año tributario 2026). La plataforma te informa sobre la retención para que la consideres en tu cotización, pero la responsabilidad de emitir correctamente tus documentos tributarios es tuya.

Sí. Implementamos múltiples capas de seguridad: contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano), sesiones mediante JWT firmados, comunicación HTTPS, y control de acceso estricto (solo puedes ver tus propias cotizaciones). Los datos se almacenan en Supabase (PostgreSQL) en servidores en América del Sur. Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.