Política de Cookies
Última actualización: 5 de abril de 2026
Esta política explica qué son las cookies, cómo las utiliza CotizaFácil IA y cuáles son sus opciones al respecto.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio.
2. Cookies que utilizamos
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma. Sin ellas, el Servicio no puede prestarse correctamente.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| next-auth.session-token | Mantiene la sesión del usuario autenticado (JWT). Sin esta cookie no es posible acceder al dashboard. | Sesión / 30 días |
| next-auth.csrf-token | Protección CSRF para formularios de autenticación. | Sesión |
| next-auth.callback-url | Guarda la URL de destino después de autenticarse (OAuth redirect). | Sesión |
2.2 Cookies de análisis y monitoreo (solo si están configuradas)
Si el monitoreo de errores mediante Sentry está activo, puede utilizar identificadores de sesión técnicos para correlacionar errores de la aplicación. Estos identificadores son anónimos y no identifican personalmente al usuario.
3. Lo que NO hacemos con cookies
- No utilizamos cookies de publicidad o retargeting.
- No compartimos información de cookies con redes publicitarias.
- No rastreamos su actividad en otros sitios web.
4. Gestión de cookies
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que las cookies estrictamente necesarias (sección 2.1) son indispensables para el funcionamiento del Servicio: si las elimina, deberá volver a iniciar sesión.
Guías para gestionar cookies según su navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
5. Contacto
Para consultas sobre esta política, escríbanos a soporte@cotizafacil.cl.